Retourversand von Waren


Waren zu verpacken ist oft aufwendig. Meist müssen geeignete Verpackungsmaterialen besorgt werden … die Arbeiten können nur in ruhigen Minuten oder nach Geschäftsschluss erfolgen … der Transport muss organisiert werden, usw.

Trotzdem möchten wir dieses Service aber auch weiterhin anbieten. Oft gibt es keine Möglichkeit, die Waren zeitgerecht abzuholen oder der Weg ist einfach zu weit. Dies macht es allerdings notwendig, die Aufgaben entsprechend aufzuteilen.

  • 's Fachl: Verpackung & Versandfertigung
  • Mieter: Organisation der Abholung & Transport

Wir verpacken die Waren so gut als möglich. Sind es Waren, die speziell verpackt werden müssen … auch kein Problem, allerdings benötigen wir dafür das entsprechende Verpackungsmaterial, welches Du uns bitte rechtzeitig zur Verfügung stellen musst.

Allgemein gilt: Wir übernehmen keine Haftung für Transportschäden bzw. Schäden, die bei unzureichender Verpackung bzw. im Zuge der Abwicklung vom Rückversand auftreten.

Schrittweise Versandanleitung

1.      Mit dem Standort die Abholung vereinbaren

Unsere Fachlmeister:innen entscheiden, ob ein Versand möglich ist.
  • Bitte um Verständnis, dass manche Produkte aufgrund von Zerbrechlichkeit, Gewicht, Größe, oä. nicht verschickt werden können.

2.      Verpacken

Wir verpacken Deine Produkte bestmöglich und geben Dir für den Transport folgende Daten bekannt
  • Gewicht
  • Paketmaße (Größe)
  • frühester Abholtermin
Das Paket wird bis zur Abholung gelagert.

3.      Paketmarke erstellen

Diese ist notwendig, damit das Paket mit Deinen Waren auch erkannt wird.
  • Erstelle Deine Paketmarke (Post, DHL)
  • Schicke diese Paketmarke an den 's Fachl Standort
Paketmarken erstellen:

4.      Abholung organisieren

Damit Dein Paket abgeholt wird, muss noch die Abholung organisiert werden.
  • Buche Deine Abholung (Post, DHL)
  • Achte darauf, dass die Abholung während unserer Geschäftszeiten erfolgt und teile uns Deinen Abholtermin mit.
Abholung organisieren: